İçeriğe geç
7/24 Servis Desteği Arıza bildirimi için her saat ulaşabilirsiniz

Haier Servis

Haier Servis olarak garanti kapsamı dışında kalan cihazlara bakıyoruz — beyaz eşya ve klima. Telefonda ön değerlendirme yapıyor, gerekiyorsa yerinde ölçümle tespit ediyoruz. Hattımıza 7/24 ulaşabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri

  • Beyaz Eşya
  • Klima

Telefonda ön değerlendirme

Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

Onaysız işlem yok

Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.

Ölçümle tespit

Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.

7/24 arıza bildirimi

Hattımız günün her saati açık; Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz.

Haier Servis Olarak Hizmetlerimiz

Haier markalı beyaz eşya ve klima cihazlarında hizmet veriyoruz — 2 ayrı cihaz grubu. Her grubun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.

Haier Beyaz Eşya Servisi

Haier beyaz eşyada kod okumadan önce bilinmesi gereken bir şey var: marka tek bir kod tablosu kullanmıyor. Ön yüklemeli ve üstten yüklemeli makineler farklı listeler kullanır ve aynı numara iki l…

Haier Klima Servisi

Haier klimalarda teşhisi belirti üzerinden yapıyoruz, çünkü incelediğimiz kaynaklar kod eşlemelerinde birbiriyle çelişti. Belirti ise çelişmez: soğutma zayıflamışsa ve iç ünite buz tutuyorsa hava…

Servis Süreci Nasıl İlerler?

Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.

Arayın

Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.

Ön değerlendirme

Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.

Yerinde tespit

Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.

Onarım ve teslim

Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.

Haier cihazınız arıza mı verdi?

Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

0850 308 3118

Haier Servis Hizmet Bölgesi — Aydın

Aydın ve tüm ilçelerinde Haier cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.

  • Bozdoğan
  • Buharkent
  • Çine
  • Didim
  • Efeler
  • Germencik
  • İncirliova
  • Karacasu
  • Karpuzlu
  • Koçarlı
  • Köşk
  • Kuşadası
  • Kuyucak
  • Nazilli
  • Söke
  • Sultanhisar
  • Yenipazar

Toplam 17 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.

Haier Arıza Kodları ve Çözümleri

Haier cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.

Bu marka için kod tablosu yayımlamıyoruz. Haier klimalar için incelediğimiz iki kaynak iki farklı eşleme verdi — E1 bir listede ekran ile kart arasındaki bağlantı hatası, diğerinde yüksek basınç koruması olarak geçiyordu. Doğrulayamadığımız kodu yayımlamıyoruz. Klima kodunuzu telefonda söylerseniz model üzerinden değerlendiririz. Beyaz eşya kodlarını ise iki ayrı model ailesi için ayrı ayrı doğruladık ve aşağıda yayımladık.

KodAnlamıKısa açıklama
Err 2 Tahliye hatası — su 4 dakikada boşalmadı Makine suyu belirlenen sürede tahliye edemedi. ⚠ Üstten yüklemeli makinede 2 kapak koduna karşılık gelir — karıştırmayın.
Err 5 Su alamama — seviye 8 dakikada oluşmadı Makine belirlenen sürede yeterli suyu alamadı.
E4 Su alamıyor — musluk kapalı ya da basınç düşük Su giriş valfi kapalı ya da şebeke basıncı yetersiz. ⚠ Ön yüklemeli makinede 4 ısıtıcı kodudur.
E3 Dengesiz yük Çamaşır tamburda düzgün dağılmadığı için makine sıkma yapamıyor. Çoğu zaman arıza değildir.
Err 7 Motor aşırı ısınma koruması ya da motor arızası Motor koruması devreye girdi ya da motorda arıza var.
E1 Tahliye hortumu tıkalı Su boşaltılamıyor. ⚠ Ön yüklemeli makinede 1 kapak kodudur — karıştırmayın.

Sık Sorulan Sorular

En çok sorulan Haier arızaları ve kısa cevapları.

Haier'de neden tek bir kod tablosu yok?

Çünkü marka farklı model serilerinde farklı kod listeleri kullanıyor. İncelediğimiz kılavuzlarda bunu açıkça gördük: ön yüklemeli ve üstten yüklemeli çamaşır makineleri ayrı listeler kullanıyor ve aynı numara ikisinde farklı anlama geliyor. Bu yüzden internette Haier kodu arayan bir kullanıcı çelişkili sonuçlar buluyor — listelerin hepsi yanlış değil, farklı makinelere ait.

En çarpıcı fark hangisi?

4. Ön yüklemeli bir Haier'de 4, ısıtıcı arızasını bildirir: su ayarlanan sıcaklığa ulaşamamıştır. Üstten yüklemelide ise 4, makinenin su alamadığını gösterir — musluk kapalı ya da basınç düşük. Biri ısıtma devresi, diğeri su girişi. Yanlış listeye bakan bir kullanıcı rezistans arayışına girerken sorun musluktaki filtrededir.

2 kodu iki listede ne demek?

Ön yüklemeli makinede 2, tahliye hatasıdır: su dört dakikada boşalmamıştır ve pompa filtresine bakılır. Üstten yüklemeli makinede ise 2, üst kapağın açık olduğunu bildirir; Haier'in resmi destek sayfası bu kodu doğrudan "kapağı düzgün kapatın" olarak veriyor. Yani biri pompa, diğeri kapak.

Kodum "E5" mi "Err 5" mi, fark var mı?

Yazım farkı anlamı değiştirmez. Haier modellerinde aynı sayı E5, Err 5 ya da "Error 5" biçiminde görünebilir; belirleyici olan sayı ve makine tipidir. Servisi ararken ekranda tam olarak ne yazdığını ve makinenin ön yüklemeli mi üstten yüklemeli mi olduğunu söyleyin.

Klima kodlarını neden yayımlamıyorsunuz?

İncelediğimiz iki kaynak iki farklı eşleme verdi. Biri E1'i ekran ile kart arasındaki bağlantı hatası, diğeri yüksek basınç koruması olarak veriyordu — bunlar tamamen farklı devrelerdir. Doğrulayamadığımız kodu yayımlamıyoruz. Klima kodunuzu telefonda söylerseniz model üzerinden değerlendiririz; belirtiyi de anlatırsanız teşhis hızlanır.

Ön yüklemeli makinemde 7 çıktı, motor mu değişecek?

Mutlaka değil. 7, motor aşırı ısınma koruması ya da motor arızasıdır. Aşırı yükleme de bu korumayı tetikler: fazla çamaşır motoru zorlar ve koruma devreye girer. Tamburu boşaltıp bir süre bekleyip yeniden denemek bazı vakaları çözer. Çözmezse makineyi elektrikten ayırıp tamburu elle çevirin — serbestçe dönüyorsa sorun elektriksel taraftadır.

Sıkma yapmıyor, hangi koda bakmalıyım?

Önce tahliyeye. Makine suyu tam boşaltamadıysa güvenlik gereği yüksek devre çıkmaz, yani "sıkma yapmıyor" şikâyetinin arkasında çoğu zaman bir tahliye sorunu vardır: ön yüklemelide Err 2, üstten yüklemelide E1. Tahliye normalse sıra dengeye gelir — üstten yüklemelide E3 bunu bildirir.

Haier televizyon servisi veriyor musunuz?

Bu sayfa Haier beyaz eşya ve klima ürünlerini kapsar.

Hakkımızda

Servis Ara, Aydın'de 17 yıldır beyaz eşya, klima ve ısıtma cihazlarında arıza tespiti ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla Aydın'in 17 ilçesinin tamamına gidiyoruz.

Haier Servis; Haier marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve klima cihazlarında arıza tespiti, bakım ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz, arıza bildirimini 7/24 alıyoruz.

Bu sayfada beyaz eşya kodlarını iki ayrı model ailesi için ayrı ayrı yayımladık, çünkü Haier tek bir kod tablosu kullanmıyor: ön yüklemeli ve üstten yüklemeli makineler farklı listelere sahip ve aynı numara ikisinde farklı anlama geliyor. İnternetteki çelişkinin sebebi de budur — listelerin hepsi yanlış değil, farklı makinelere ait. Klima tarafında ise kaynaklar gerçekten çelişti ve tabloyu yayımlamadık; o cihazları belirti temelli anlatıyoruz.

Sahadan

Paneli sökülmüş iç ünite: eşanjör ve turbin fan görünüyor
Paneli sökülmüş iç ünite: eşanjör ve turbin fan görünüyor
Dış ünite açılmış, kompresör ve devre elemanları görünüyor
Dış ünite açılmış, kompresör ve devre elemanları görünüyor
Manometre seti ile soğutucu akışkan basıncı ölçümü
Manometre seti ile soğutucu akışkan basıncı ölçümü
Dış ünite servis vanaları ve bakır hat bağlantıları
Dış ünite servis vanaları ve bakır hat bağlantıları
Servise alınmış çamaşır makinesi, kapak ve tambur kontrolü
Servise alınmış çamaşır makinesi, kapak ve tambur kontrolü
Yerinde çamaşır makinesi arıza tespiti
Yerinde çamaşır makinesi arıza tespiti

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Servis çağrısı nasıl ilerler →

Servis Politikamız ve Prensiplerimiz

Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:

1

Önce tespit, sonra işlem

Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.

2

Onay alınmadan işlem yapılmaz

Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.

3

Gereksiz işlem önerilmez

Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.

4

Kalıcı çözüm

Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Klimada kaçak bulunmadan gaz basmak buna örnektir.

5

Doğru bilgi

Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.

6

Onarım ekonomik değilse söyleriz

Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.

Her maddenin ayrıntılı açıklaması →

Sık Gelen Çağrılar

Haier cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.

Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.

Tümünü gör →

Blog Yazıları

Sık karşılaşılan Haier arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.

Haier Servis İletişim Bilgileri

Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için [email protected] adresini kullanabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri (17 ilçe). İlçe listesini gör →

Ararken nelere dikkat edilmeli →

Haier Servis — Sayfa Haritası

Hemen Ara · 0850 308 3118